تطبيق توكلنا يطلق ميزات جديدة تعزز التحول الرقمي في السعودية!

تعزيز التحول الرقمي في المملكة عبر تطبيق توكلنا

يعتبر تطبيق “توكلنا” الوطني الشامل نموذجًا مبتكرًا يعكس التزام المملكة بتحقيق الريادة في مجال التحول الرقمي، وذلك تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 نحو بناء اقتصاد رقمي يعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي. يتميز التطبيق بتجربة مستخدم متميزة لأكثر من 34 مليون مواطن ومقيم وزائر، مما يسهم في تحسين جودة الحياة الرقمية بشكل ملحوظ.

تعزيز الوصول إلى الخدمات الرقمية

يسهم “توكلنا” في زيادة ثقة المستخدمين بالخدمات الرقمية من خلال تسهيل الوصول إليها في أي زمان ومكان، عبر منصة آمنة وموثوقة. هذا يقلل من الحاجة للمعاملات الورقية ويخفف الزحام في المؤسسات الحكومية والخاصة، مما يعزز من قوة الاقتصاد الرقمي في البلاد.

رؤية متطورة للحكومة والقطاع الخاص

يلعب التطبيق دورًا أساسيًا في تعزيز رقمنة الخدمات الحكومية والخاصة، إذ يشجع كلا القطاعين على دمج خدماتهما في التطبيق، مما يعزز من كفاءة تقديم الخدمات ويرفع من مكانة المملكة العالمية في مجال جودة الحياة الرقمية.

واجهة مستخدم عصرية

تتجلى الواجهة الجديدة لتطبيق “توكلنا” في تصميم جذاب ومريح، يجمع بين الألوان المتناغمة وسهولة التنقل، مما يلبي احتياجات المستخدمين من الأفراد والجهات الحكومية والخاصة على حد سواء.

تحسين تجربة الاستخدام

تمت إعادة هيكلة القوائم والتصنيفات ضمن التحديثات الجديدة، بهدف تقليل عدد الخطوات للوصول إلى الخدمات. هذا يعزز من كفاءة الاستخدام، خاصةً في ضوء زيادة اعتماد المستخدمين على التطبيق في تعاملاتهم الرقمية اليومية.

مجموعة متنوعة من الخدمات على مدار الساعة

أضافت النسخة الجديدة تصنيفات متعددة، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى خدمات متنوعة، مع توفير مواقيت الصلاة لكافة دول العالم، مما يعكس حرص التطبيق على تقديم الخدمة على مدار الساعة.

ميزات ذكية وتفاعلية

شملت التحديثات إدراج ميزات ذكية مثل إمكانية نسخ الأرقام والاستماع إلى الرسائل بتحويلها إلى سبع لغات حية، مما يسهم في تعزيز تجربة المستخدم ويوسع من دائرة التواصل مع أكثر من ألف خدمة متاحة ضمن التطبيق.

تكامل الخدمات لتسهيل الاستخدام

تتيح الميزات الحديثة ربط خدمات المؤسسات المختلفة، مما يعزز من تيسير تجربة المستخدم ويخلق بيئة رقمية متكاملة، حيث يمكن تنسيق خدماتها بسهولة.

تجميع المستندات والوثائق

تعد الخدمات المشتركة من المزايا البارزة في “توكلنا”، حيث يتم دمج المحفظة الرقمية التي تضم بطاقات ومستندات مختلفة للمستخدم، مما يضمن تجربة استخدام موحدة دون التأثير على الإجراءات الرسمية لكل جهة.

بيئة تجريبية مبتكرة

أسهم “توكلنا” أيضًا في إطلاق البيئة التجريبية التقنية (Sandbox) لاستقبال الطلبات من شركات القطاع الخاص وفق معايير تضمن تقديم خدمات رقمية متكاملة وآمنة.

تعزيز التعاون بين القطاعات

تدعم هذه البيئة الابتكار وتعزز التعاون بين القطاعين العام والخاص، مما يُسرع من تبني الحلول الرقمية المتطورة التي تساهم في تطوير الخدمات الإلكترونية الوطنية.

تحسين الخدمة من خلال التحديثات المستمرة

يمكن للمستخدمين تحديث “توكلنا” عبر متاجر الأجهزة الذكية مثل Google Play وApp Store للاستفادة من المزايا والخصائص التفاعلية الجديدة.

تحقيق أهداف رؤية 2030

يأتي هذا التحديث في إطار الجهود المبذولة لتحقيق أهداف رؤية 2030، لبناء مجتمع رقمي متقدم يعتمد على التقنيات الحديثة لتحسين جودة الحياة.

تمكين الأفراد والمجتمعات

تؤكد هذه الخطوة حرص المملكة على الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتمكين الأفراد والجهات الحكومية والخاصة من الحصول على خدمات موثوقة وسريعة.

الحجر الأساس للتحول الرقمي الوطني

يمثل “توكلنا” الركيزة الأساسية في التحول الرقمي على المستوى الوطني، حيث يعكس التطور الكبير في البنية التحتية التقنية وقدرة المملكة على توفير حلول مبتكرة تلبي احتياجات المجتمع المتنوعة.

تعزيز الشفافية والكفاءة

تساهم الخصائص الجديدة للتطبيق في تعزيز الشفافية والكفاءة، مما يدعم تحقيق الأهداف التنموية من خلال تسهيل وصول المستخدمين إلى مجموعة متنوعة من الخدمات ضمن بيئة رقمية واحدة.

التكيف مع التحولات العالمية

يُظهر التطبيق نجاح المملكة في التكيف مع التحولات التقنية العالمية وتوظيفها لتحسين تنميتها المستدامة.

التكامل الرقمي المتقدم

في الختام، يظل “توكلنا” رمزًا للتكامل الرقمي والتطور التقني الوطني، معززًا بذلك مكانة المملكة بين الدول المتقدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والبيانات لتحقيق تحسين حياة مواطنيها والمقيمين فيها.